Специальные предложения и акции отелей

Сайты современных отелей пестрят такими понятиями, как Специальное предложение или Акции, о специфике которых знает не каждый человек. Однако мы обращаем на них свое внимание и пытаемся изучить их подробнее. Обычно человек проявляет больший интерес именно к той компании или отелю, которые заманивают специальными условиями заказа или бронирования. Так как впереди лето, то особенно актуальны лучшие акции в гостиницах на побережье и в других популярных местах отдыха.

Использование отелями специальных предложений и акций является хорошим маркетинговым ходом, позволяющим привлечь больше потенциальных гостей, что способствует увеличению количества бронирований в данной гостинице. Существует большое разнообразие акций и специальных предложений, некоторые из них могут действовать только в определенные даты, другие же имеют бессрочное действие.

Наиболее распространенный и знакомый каждому вариант специального предложения отеля – «раннее бронирование», «позднее бронирование», «3 ночи по цене двух», «лучшая цена» и другие. На потоке бронирования в отеле данные предложения имеют разное влияние. Так «ранее бронирование» заключается в скидке на проживание в отеле при бронировании не позднее 15 дней до заезда и частичной или полной оплате брони. Такой подход гарантирует отелю загрузку на будущий период. Если требуется заполнить номера на ближайшие даты, то в ход идет акция «позднее бронирование», которая также заключается в предоставлении скидки при бронировании не ранее 48 или 24 часов до заезда.

Любая акция или спецпредложение гостиниц и отелей гарантирует увеличение доходности и возможность для клиента получения выгодных условий проживания. Если отель часто проводит акции, то у него есть шанс получить постоянных клиентов, которые предпочитают экономить на проживании и пользоваться услугами высокого качества в комплексе со скидками. Отели, в которых действуют акции, получают гораздо больше заказов на бронирование напрямую, то есть минуя турфирмы и агентства.

Кроме предоставления скидок, акции могут предполагать дополнительные услуги, которые не придется оплачивать. Это может быть увеличенное число дней пребывания в отеле, завтраки, украшение номера в честь молодоженов или юбилея постояльца, услуги спа-центра или возможность использования в личных целях конференц-зала отеля и многое другое.
Сегодня специальные предложения отелей можно сравнить с распродажами модных бутиков. Чем чаще и больше их проводится, тем больше клиентов удается привлечь. Клиенту предоставляется возможность выгодно забронировать отель, существенно сэкономить без отражения на качестве обслуживания, а иногда и с дополнительными бесплатными услугами.